每年的畢業季大家都是忙著找工作，我的朋友夏余也一樣。她是一名普通大四學生，學的是市場營銷專業，雖然投了數份簡歷，但平時表現平平的她并沒有得到大公司的青睞。后來她終于意識到自己的不足，于是就放低自己的身段，先從實習生做起，于是利用暑假時間，通過網上搜索，她得到了優衣庫兼職的工作。優衣庫是一家大型外企，各方面制度都很完善，對員工要求極其嚴格，因此員工流動性很大，兼職的通常也做不了太久，但這富有挑戰的工作卻對夏余來說卻是不可多得的，尤其是像優衣庫這樣一家大公司。

 

針對夏余這樣的新人，優衣庫有一套專門的培訓系統，在培訓階段會發給每人一個腰包，里面有新人手冊、工牌，店長會講解優衣庫的企業文化，視頻講解服務技巧和規范，儀容儀表，當然服裝要穿優衣庫自家的，發型規范等。然后還會教你如何保持微笑，基本上和空姐那一套差不多，練習完臉基本是僵的。然后練唱和，也是每天上班都要干的事情，面對面唱和優衣庫六大基本方針和服務四大用語。后面幾天不斷重復，也就是一邊由老員工示范講解、一邊實踐學習，對各個區域，各個功能職責都熟悉一遍，每天被安排到不同的工作崗位上，盡可能熟悉各個崗位的職能。

 

工作中也遇到不少令人哭笑不得的事情，比如小朋友從試衣間出來后，三面墻壁都被涂鴉小貓小狗；還有一位顧客聽說微信支付可以隨機減免，于是她的10多件大大小小衣服分了10次刷；經常會有顧客隨手一扔，你就得疊好就像沒拿過一樣。

 

在短短兩個月，夏余就見到換了好幾批員工，大多數原因都是工作壓力大細節多，但她卻認為這對她來說是一個機會，優衣庫有一套晉升系統，只要努力工作就有可能得到提拔，相對比其他企業來說競爭是很公平的。兼職讓夏余提前進入工作狀態，幫助她發現自己其實很適合這份工作。于是夏余決定今后就在這長期發展下去，由于兼職期間的良好表現，畢業那年，夏余也算是半個老員工了，正式入職時就成功獲得了晉升。