以下要說對殘疾夫妻網上開店實現網絡賺錢夢,故事中主翁陳漢俊她老婆,而且雙雙都聽力喪失,電話如此普及時代,他們用上,他們用自己兩只手以及感行動譜寫網上賺錢篇章。 現來說說他們網上創業經歷: 第筆單受到鼓勵 做網上買賣賺錢之前,他們所普通夫婦樣,干著普通雜活,丈夫陳漢俊告訴記者,他先前大酒店洗衣房當工,工資高,網上開店,算機緣巧合,那時他老婆看見別網上開小店,恰好那時候淘寶剛建立,機遇讓他們個店開張。
起初他們經營數碼產品。開張后兩個多禮拜,終于等來第筆單,廈門當地客想購買個攝像頭。他們異常興奮,很高興接下單子,但客提出當面交易要求,卻打破他們網上交易“只見文字見”如意算盤。“們擔心受限交流方式能否被健全理解與接受。懷著忐忑心情去跟客當面交易,沒想到交易成功順利,他還鼓勵們把店開好,懸著顆心才放下來。漸漸地們繼續網上走下去信心,希望能把網商做順,就么做到本日。” 找到正品貨源成功轉行 起先,個店鋪由其老婆管理比較多,看著他老婆上班同時且要照顧店鋪,實太辛苦,于陳漢俊干脆辭職用心經營起店鋪,時間久,他也熟悉電腦,喜歡網上做買賣。數碼產品開始還經營得錯,“后來競爭者多,加上們對數碼相機掌握,把戲夠深入,售后服務風險很大,所以狀況越來越艱難。”出于對運動喜愛,陳漢俊想到賣正品運動用品,嘗試著轉行專柜正品代購。 功夫負心,他通過網絡認識經營正品運動用品朋友,與當地專柜合作,找到穩固正品貨源,轉行成功。“到現,們幾家供應商合作很愉快。兩年多來,們拒絕贗品,讓各人享受喜愛買正品樂趣。”
靠誠信耐心贏得信任 無論干什么,中間都會碰上困難,他們也例外,經營運動品牌兩年多時間里,他們夫婦也碰上很多艱辛困難,陳漢俊告訴記者,由于聽力缺陷,他們沒辦法接打電話,只能靠短信溝通。“時候新買家容易誤會,說怎么電話老打通,們只能誠懇耐心地跟客戶解釋。多謝客戶們通情達理,們才能幾乎沒差評地走到本日。”網上交易以文字溝通為主,直接避開聾缺憾,但交易當中發生問題,電話溝通仍然比短信方便得多,“只能使用短信溝通,們真感謝客戶們諒解。曾經過客戶給差評,但其實都誤會,經過們耐心解釋后,客戶被們真誠打動,就主動刪除差評。”他們就靠著誠心耐心化解中間些矛盾,使得小店買賣蒸蒸日上。
他們代購商品,般每天晚上下訂單提交給專柜,白天負責配貨,能配到第三天發貨,如果配到就只能通知買家退款。些買家因尺碼大小合適甚至算上質量問題問題而退貨,“最讓難過感到委屈,但也得好好面對,盡量承受。渴望客戶理解自己,首先要盡量去理解客戶,次退貨,對們百分幾,對客戶來說很可能就百分百。” 能取得本日小小成績,陳漢俊總結道:“找到穩固供貨渠道:堅持用誠佩服務顧客,做到兩點,信賴各人都能成功。” 殘疾夫婦網上開店用用心、誠信得到別認同同時,也獲取巨額利潤,可見只要你付出,網上賺錢完全可能,里,想對些年輕朋友們(固然也包括自己)說說:他們聽力好都能做么好,們為什么可以,們要將他們作為們榜樣去學習,讓網絡也成為們賺錢平臺。