然而，人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。

　　我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場，我們將以淘寶網店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來方便，增添色彩。

　　目錄

　　一、 店鋪簡介 3

　　二、經營環(huán)境 3

　　1、行業(yè)分析 3

　　2、客戶分析，目標市場 5

　　三、公司戰(zhàn)略 6

　　1、目標 6

　　2、發(fā)展計劃 6

　　3、經營戰(zhàn)略 6

　　四、經營策略 7

　　1、貨源選擇策略 7

　　2、定價策略 8

　　3、營銷策略 8

　　4、推廣策略（廣告策略） 10

　　5、成交、支付、送貨 11

　　6、會員系統(tǒng) 12

　　7、客戶服務 12

　　店鋪簡介

　　開辦于2011年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經營態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經營理念。

　　二、經營環(huán)境

　　1、行業(yè)分析

　　（1）市場調查

　　截至2006 年6 月30 日，中國網民總數為1。23 億人，與去年同期相比增加2000萬人；2001 年中國網購用戶數僅為208 萬人，到2005 年中國網購用戶數已高達1855 萬人，到2010 年中國網購市場用戶將達到7400 萬人，交易額將可能達到1800 億元。

　　美國、德國等發(fā)達國家電子商務用戶占網民比例已遠超30%，而在中國，這個數字是40%。

　　2007年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店，據估算，他們每月從中獲利超過了2000元，這一數字遠高于2006年中國城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

　　（2）選擇本行業(yè)的主要原因：

　　①成本少、風險低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網上開店不用租賃門面，不用繳

　　納稅金、水電費，只收取很少的商品上架費與交易費，有的甚至免費。而且按需進貨，不用擔心貨物積壓。人工成本低。

　　②經營方式靈活：網店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營，不需要投入大量時間去看店。快捷，能節(jié)約時間成本。網絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè)，輔助以IM工具、手機等通信方式和發(fā)達的物流配送體系。     ③消費群體廣泛：因為網店是開在互聯(lián)網上的，面向的是所有可能看到商品的網民或消費者，這個群體可以是全國的網民，乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價、內部價拿到網上賣。