不管是剛畢業(yè)的學(xué)生,還是已經(jīng)在職場(chǎng)中打拼多年想重新?lián)Q一份新工作,不管是想尋找全職工作或兼職工作,不可避免的都要面對(duì)用人單位的面試。如果第一次面試成功,那么將意味著你獲得這份工作的幾率大大提高。在面對(duì)各行各業(yè),各個(gè)人事部領(lǐng)導(dǎo)或主考管時(shí),你是否已經(jīng)做好心理建設(shè)?做好碰到任何問題都能靈活應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備?無論多“刁鉆”的問題都能侃侃而談?
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟,就算回答問題時(shí)不注意回答得是是而非,都能及時(shí)糾正,靈活應(yīng)對(duì),兜回主題,扭轉(zhuǎn)乾坤。
在以前,一些國(guó)內(nèi)公司或小公司面試時(shí)所提的通常都是和自己公司業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,相面試者只要多了解該公司的情況,再多看看相關(guān)方面專業(yè)的知識(shí),面試時(shí)加上自己的一些見解,靈活面對(duì),基本都沒什么問題。這幾年隨著國(guó)際大公司對(duì)應(yīng)試者的要求不斷完美,千奇百怪的題目層出不究,國(guó)內(nèi)的一些小公司也開始學(xué)著用這種方式來考考求職者靈活多變能力。
面對(duì)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的“刁鉆”問題,怎樣應(yīng)對(duì)才能給對(duì)方留好印象?如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)展現(xiàn)自己的能力?讓我們先來看看這些案例:
案例一:阿華和阿莉同時(shí)應(yīng)聘某公司銷售助理一職。在這之前,她們都做到了“胸有成竹”。可是在面試過程中,阿華就是因?yàn)槿鄙倨鸫a的應(yīng)變能力,而使自己痛失一次機(jī)會(huì)。
當(dāng)時(shí)人事小姐先叫阿華到經(jīng)理室面試,阿華在經(jīng)理示意讓其坐下以后,心里便盤算著如何來回答經(jīng)理的提問。可是,經(jīng)理并沒有像阿華想象的那樣急于提問,而是面帶微笑地看著她,阿華不知道這位經(jīng)理的葫蘆里賣的是什么藥,顯得不知所措,不免緊張起來,也不敢正視這位經(jīng)理。最后還是這位經(jīng)理打破了僵局,按照慣例向阿華提出了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題,便叫她出去等候通知。
輪到阿莉面試了。經(jīng)理同樣面帶微笑不主動(dòng)提問。阿莉見狀“主動(dòng)出擊”,改變被動(dòng)局面。她首先介紹了自己的基本情況,逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的專業(yè)知識(shí)上,在交談中,這位經(jīng)理不斷地穿插一些銷售方面的問題,面試的氣氛一下子變得輕松自然起來。這位經(jīng)理給阿莉的評(píng)語是:談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,還在后面打了個(gè)“+”號(hào)。阿莉順利過關(guān)了。
案例二:阿金大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),快畢業(yè)時(shí)他很緊張,盼著能學(xué)以致用,進(jìn)金融單位。只要有這方面的招聘信息,他都會(huì)報(bào)名應(yīng)聘,努力爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。有一次,得知一家銀行在某個(gè)招聘會(huì)“設(shè)攤”,阿金聞風(fēng)而去。
在一間小房間里,一男一女端坐桌前。阿金深吸一口氣,微笑著走了過去。“請(qǐng)坐!”年輕點(diǎn)的男考官笑著對(duì)他說。在連說了兩個(gè)“謝謝”之后,他簡(jiǎn)單地作了一番自我介紹,又畢恭畢敬地遞上了自薦書,那可是仔花了好多心思才做好的——聽?zhēng)煾鐜熃銈冋f,能不能找到好工作,就看你的自薦書有沒有性格、有沒有含金量。可兩位考官連瞅都沒瞅一眼,就把他的自薦書撂在一邊。男考官開始和他聊天,問一些不著邊際的問題;女考官一直一言不發(fā),靜靜地聽。他暗自欣喜:這些小兒科問題,怎么能考倒我?
女考官沉默良久之后也“爆發(fā)”了,一口氣問了十幾個(gè)專業(yè)方面的問題。那一刻,他不得不佩服自己:四年沒白學(xué)啊,他所有的回答,都贏得了兩位考官贊許的眼光。
最后,男考官說:“再問你一個(gè)問題,如果你到我們銀行上班,突然遇到持槍歹徒搶劫銀行,你第一件事做什么?”“蹲到桌子底下!”當(dāng)阿金正因自己本能的貪生怕死的念頭而口出拙言后悔時(shí),已看到男考官臉上明顯的不屑,完了,沒戲了!“為什么?”女考官淡淡地再次問。阿金一下清醒,趕緊說道:“然后,按下桌子底下的報(bào)警器……”結(jié)果,呵呵,阿金被這家銀行聘用了。
打電話約見客戶,人家不耐煩地說“正在開會(huì)”。你會(huì)怎么處理?
眼下正值求職跳槽高峰期,不論是應(yīng)屆大學(xué)生,還是想要跳槽的白領(lǐng),無論是做全職還是只想兼職,想要走向心儀的崗位,面試都是重要一關(guān)。隨機(jī)應(yīng)便,是求職者應(yīng)具備的能力,重要的是,要意識(shí)到招聘人員和你是平等的,你們?cè)谶M(jìn)行雙向選擇,無須緊張,放松心情才能冷靜應(yīng)對(duì)。